Allgemeine Geschäftsbedingungen von Wooden Story

1. Präambel

1.1. Wooden Story Wiesław Borowy mit Sitz in w Maków Podhalański (Polen 34-220), Białka 531, wurde in das Zentrale Gewerberegister und -auskunft der Republik Polen eingetragen, das von dem für Wirtschaft zuständigen Minister geführt wird, Steueridentifikationsnummer 5520000405, Gewerbenummer 070634144, E-Mail: office@woodenstory.pl  , Telefonnummer: +48 33 877 0209, weiter genannt „Wooden Story“ oder „Verkäufer“

beschließt folgende Verkaufs- und Lieferbedingungen in dem Online-Shop www.woodenstory.pl (nachfolgend „AGB“ genannt)

1.2. Vorliegende AGB gelten für Verkauf, Regeln und technische Bedingungen für Einkaufen im Online-Shop Wooden Story (nachfolgend „Online-Shop“ genannt) die im Internet durch die Website unter der Adresse www.woodenstory.pl zugänglich sind.

1.3. Vorliegende AGB werden dem Kunden kostenlos über die Webseite, von der die Rede unter Punkt 1.2 der AGB ist, in der Form, die ermöglicht, die AGB herunterzuladen, zu speichern und auszudrucken.

1.4. Jeder Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen der AGB zu halten, ab der Zeit, in der Schritte unternommen werden, um den Online-Shop zu nutzen, und es ist verboten, illegale Inhalte bereitzustellen.

2. Technische Voraussetzungen

2.1. Um die Internetseite unseres Online-Shops zu benutzen, brauchen Sie den Internetbrowser mindestens in der Version Explorer 11 oder Chrome 39 oder FireFox 34 oder Opera 26 oder Safari 5 oder neuere mit der Skriptsprache Javascript, wobei „cookies“ akzeptiert werden, und den Internetanschluss mit der Übertragungsrate mindestens 256 kbit/s. Zur Nutzung des Online-Shops braucht der Kunde ein aktiviertes Konto mit der elektronischen Post (E-Mail). Der Kunde, dessen teleinformatisches System die im Punkt 2.1 genannten Voraussetzungen nicht garantiert oder der keine aktive E-Mail besitzt, hat keine Ansprüche wegen der Unmöglichkeit des Zugangs zu unserem Online-Shop.

3. Begriffe

3.1. Die in diesen AGB verwendeten Begriffe, und alle anderen Unterlagen, die die AGB betreffen, bekommen folgende Bedeutung:

3.1. Verwalter personenbezogener Daten – bezeichnet Wooden Story Wiesław Borowymit Sitz in w Maków Podhalański (Polen 34-220), Białka 531, Steueridentifikationsnummer 5520000405, Gewerbenummer 070634144, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden entscheidet;

3.1.1 Werktage – Wochentage von Montag bis Freitag ausgenommen Feiertage;

3.1.2 Kundendienstabteilung - bezeichnet eine separate Organisationseinheit des Verkäufers, deren Zweck es ist, Kunden zwecks Vereinbarung der Bedingungen der Bestellung oder der Reklamation zu kontaktieren. Kundendienstabteilung ist für Kunden telefonisch +48 33 877 02 09, E-mail: office@woodenstory.pl erreichbar;

3.1.3 Lieferdokument – ​​bezeichnet ein Dokument, das von den Lieferanten des Verkäufers an den Kunden ausgestellt wird, wenn der Kunde die Waren oder Produkte erhält, das Daten über den Namen der bestellten Waren, den Nettopreis, den Bruttopreis, den Mehrwertsteuersatz, das Gewicht und die Menge der bestellten Waren als auch den Gesamtwert der Bestellung enthält;

3.1.4 Lieferung – bedeutet die Lieferung der in der Bestellung angegebenen Waren oder Produkte durch den Verkäufer an den Kunden, was die Leistung des Verkäufers im Rahmen des Kaufvertrags darstellt. Die Lieferung kann mit dem eigenen Transportmittel des Verkäufers oder mit den Diensten eines externen Lieferanten (Kurierleistungen, Poczta Polska oder ein anderer vom Verkäufer benannter) erfolgen;

3.1.5 Lieferant - bezeichnet einen Mitarbeiter des Verkäufers, der die in der Bestellung angegebenen Waren oder Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse liefert, sowie das Unternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung von Waren zusammenarbeitet;

3.1.6 Passwort – bezeichnet eine vom Kunden festgelegte Zeichenfolge aus Buchstaben, Zahlen oder anderen Zeichen, die nur dem Kunden bekannt ist und dem Kunden den Zugriff auf die Bestellung im Online-Shop ermöglicht;

3.1.7 Kunde – eine volljährige natürliche Person, die voll geschäftsfähig ist, oder eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, deren spezifische Bestimmungen Rechtsfähigkeit verleihen, die sich im Online-Shop registriert und bestellt hat;

3.1.8 Kundenkonto - bezeichnet die Internetressource des Online-Shops, auf die der Kunde Zugriff hat. Die auf dem Konto des Kunden installierten Funktionen ermöglichen es ihm, im Online-Shop frei zu bestellen;

3.1.9 Login - eine vom Kunden festgelegte individuelle, personalisierte Bezeichnung, die aus einer Folge von höchstens dreißig Buchstaben, Zahlen oder anderen Zeichen besteht und zusammen mit dem Passwort für eine Bestellung im Online-Shop erforderlich ist;

3.1.10 Newsletter-Service – besteht darin, dass der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen im Angebot des Verkäufers sendet;

3.1.11 Registrierung - bezeichnet eine Reihe von Aktivitäten, die im korrekten Ausfüllen des Online-Formulars auf der Website durch den Kunden bestehen. Während des Registrierungsprozesses legt der Kunde sein individuelles Login und Passwort fest;

3.1.12 Online-Shop – bezeichnet den Online-Shop, der von Wiesław Borowy im Rahmen seiner Gewerbetätigkeit unter dem Namen Wooden Story mit Sitz in w Maków Podhalański (Polen 34-220), Białka 531, geführt wird; die Gewerbetätigkeit wurde in das Zentrale Gewerberegister und -auskunft der Republik Polen eingetragen, das von dem für Wirtschaft zuständigen Minister geführt wird, Steueridentifikationsnummer 5520000405, Gewerbenummer 070634144, E-Mail: office@woodenstory.pl, Telefonnummer: +48 33 877 02 09, nachfolgend „Wooden Story” oder „Verkäufer“ genannt, Informationen auf der Website: www.woodenstory.pl;

3.1.13 Verkäufer, Dienstleister - bezeichnet Wooden Story Wiesław Borowy mit Sitz in w Maków Podhalański (Polen 34-220), Białka 531, das in das Zentrale Gewerberegister und -auskunft der Republik Polen eingetragen wurde, das von dem für Wirtschaft zuständigen Minister geführt wird, Steueridentifikationsnummer 5520000405, Gewerbenummer 070634144, E-Mail: office@woodenstory.pl, Telefonnummer: +48 33 877 02 09, nachfolgend „Wooden Story” oder „Verkäufer“ genannt, der Eigentümer des Online-Shops ist;

3.1.14 Stammkunde – eine Person, die mindestens einmal alle drei Monate im Online-Shop einkauft;

3.1.15 Website oder Internetseite - die Website, auf der der Wooden Story Online-Shop betrieben wird und die unter der Domain www.woodenstory.pl betrieben wird;

3.1.16 Teleinformationssystem - bezeichnet eine Reihe von kooperierenden IT-Geräten und Software, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mit einem für einen bestimmten Netztyp geeigneten Endgerät gewährleisten;

3.1.17 Waren oder Produkte – bezeichnet die auf der Website des Online-Shops präsentierten Produkte, für die der Kunde eine Bestellung aufgeben kann;

3.1.18 Kaufvertrag – bezeichnet den Kaufvertrag, der zwischen Wooden Story und dem Kunden gemäß diesen AGB abgeschlossen wird;

3.1.19 Bestellung, Bestellformular - bedeutet, dass der Kunde dem Verkäufer ein Angebot zum Kauf bestimmter Produkte, die auf der Website des Online-Shops präsentiert werden, gemäß den Bestimmungen dieser AGB unterbreitet;

 

4. Registrierung

4.1 Zur Erstellung eines Kundenkontos ist der Kunde verpflichtet, sich zu registrieren. Die Registrierung ist kostenlos und ist nicht erforderlich, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben.

4.2 Während der Registrierung muss der Kunde:

4.2.1 die Daten über: Vor- und Nachname des Kunden, Firmenname des Kunden, Steueridentifikationsnummer des Kunden, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohn- oder Sitzadresse des Unternehmens des Kunden, ausfüllen oder bestätigen,

4.2.2 der Kunde wird gebeten, sich mit den Bestimmungen bekannt zu machen und sie zu akzeptieren;

4.2.3 der Kunde legt sein individuelles Login und Passwort fest;

4.3 Der Verkäufer bestätigt die Anmeldung des Kunden per E-Mail;

4.4 Mit dem Ausfüllen des Registrierungsformulars erklärt der Kunde durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens, dass die darin gemachten Angaben vollständig sind und den Tatsachen entsprechen, keine Rechte Dritter verletzen, dass die Bestimmungen gelesen worden sind und dass er sich zu deren Einhaltung verpflichtet und auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zwecks der Ausführung der Bestellung zustimmt.

4.5 Durch das Ausfüllen des Registrierungsformulars erklärt sich der Kunde damit einverstanden, Informationen über Einkäufe des Kunden im Online-Shop per E-Mail an das bei der Registrierung angegebene E-Mail-Konto zu erhalten. Der Verkäufer sendet auch die Registrierungsbestätigung im Online-Shop an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse und der Kunde erhält den Zugang zu seinem Kundenkonto;

4.6 Der Kunde ist für die Sicherheit und ordnungsgemäße Verwendung des Logins und Passworts verantwortlich, die vertraulich behandelt werden sollten. Bei Umständen, die den Verdacht nahelegen, dass das Login oder Passwort des Kunden im Besitz einer unbefugten Person ist, ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über diesen Umstand zu informieren. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit der Weitergabe des Logins oder Passworts durch den Kunden an Unbefugte.

5. Allgemeine Bestimmungen

5.1 Der Verkäufer verkauft die Waren ausschließlich über das Internet. Der Kunde kann Bestellungen nur über die Websites des Online-Shops aufgeben.

5.2 Der Verkäufer verkauft Waren sowohl in Polen als auch in anderen Ländern.

5.3 Die Informationen zu den auf der Website des Online-Shops zum Verkauf angebotenen Produkten, wie Beschreibung, Gewicht der Verpackung und andere, stammen vom Hersteller der Produkte. Vor der Verwendung des Produkts wird der Kunde verpflichtet, die vom Hersteller bereitgestellten Informationen auf der Produktverpackung zu lesen, die auf der Website des Online-Shops veröffentlicht sind.

5.4 Die Preise der Waren, die auf der Website des Online-Shops präsentiert werden, sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer), ausgedrückt in polnischen Zlotys und enthalten keine Informationen über die Lieferkosten und andere Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag trägt, über diese Kosten wird der Kunde bei der Auswahl der Lieferung und der Bestellung informiert.

5.5 Die angegebenen Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden verbindlich.

5.6 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Online-Shop verfügbaren Waren zu ändern und alle Arten von Werbeaktionen und Verkäufen durchzuführen und zu stornieren, unter Vorbehalt des Punktes 5.5.

5.7 Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot im Sinne des Zivilrechts dar. Die Zusendung einer E-Mail an den Kunden durch den Verkäufer, in der der Umfang der in Bearbeitung befindlichen Bestellung bestätigt wird, stellt eine Annahme des Angebots dar, soweit dies möglich ist.

5.8 Der Kaufvertrag wird zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen, wenn der Kunde Informationen über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erhält.

5.9 Ort des Kaufvertragsabschlusses ist der Sitz des Verkäufers.

5.10 Der Verkäufer legt einen besonderen Wert auf die Wahrung der Vertraulichkeit gegenüber dem Kunden bei der Durchführung aller Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops.

5.11 Der Kunde ist verpflichtet, den Online-Shop in Übereinstimmung mit Gesetzvorschriften, den Bestimmungen dieser AGB und den guten Sitten zu nutzen. Es ist verboten, den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die die Persönlichkeitsrechte anderer Personen verletzen könnte, und Inhalte zu posten oder über den Online-Shop zu verbreiten, die vulgär oder falsch sind oder die Persönlichkeitsrechte, Gesetze oder andere berechtigte Interessen von Wooden Story oder Dritten verletzen könnten. Der Kunde ist berechtigt, die Ressourcen des Online-Shops nur für den eigenen Gebrauch zu nutzen. Es ist nicht gestattet, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops für kommerzielle Aktivitäten des Kunden zu nutzen oder solche, die die Interessen von Wooden Story verletzen würden.

5.12 Der Service: Kundenkonto wird unentgeltlich auf unbestimmte Zeit zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen, indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstleister per E-Mail an die folgende Adresse sendet: office@woodenstory.pl oder schriftlich an die folgende Adresse: Białka 531, 34 -220 Maków Podhalański. Nach Erhalt der Anfrage löscht der Dienstleister das Kundenkonto unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Anfrage.

5.13 Der Service: Bestellformular wird kostenlos zur Verfügung gestellt, ist einmalig und endet, wenn die Bestellung über ihn aufgegeben wird oder wenn der Kunde die Bestellung über ihn nicht früher aufgibt.

6. Bestellung

6.1 Um eine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde die im Online-Shop präsentierten Produkte aus und legt sie in einen virtuellen Warenkorb. Während der gesamten Dauer des Einkaufs kann der Kunde seinen Warenkorbs einsehen und den Wert der Bestellung kontrollieren. Nach der Kaufentscheidung, der Auswahl der Liefer- und Zahlungsmethode wird der Kunde, der über ein Kundenkonto verfügt, zu einem Formular weitergeleitet, das die Anmeldung ermöglicht, wo er aufgefordert wird, sein Login und Passwort einzugeben, um die Bestellung aufzugeben. Nach dem Login erteilt der Kunde Information über die gewählte Lieferadresse, Lieferart und wählt die Zahlungsart. Im nächsten Schritt bestätigt der Kunde die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Ich bestätige die Bestellung und bezahle“.

6.2. Bei Einkäufen eines nicht registrierten Kunden, der kein Kundenkonto hat, hat er nach Ankreuzen des Kästchens „Anmelden“ die Möglichkeit, als Gast weiter einzukaufen, wobei er die Angaben wie: E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer und die Möglichkeit der Speicherung zum Newsletter ergänzt. Im nächsten Schritt wählt der Kunde die Versand- und Zahlungsart aus und bestätigt die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Ich bestätige die Bestellung und bezahle“.

6.3 In beiden Kauffällen wird der Kunde vor dem Versand der Bestellung zusätzlich über den Gesamtbetrag der Einkäufe und über alle zusätzlichen Kosten informiert, und der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestellung gemäß Punkt 6.6 AGB zu stornieren.

6.4 Bestellungen sind das ganze Kalenderjahr rund um die Uhr möglich. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung von Bestellungen an Feier- oder Festtagen sowie an anderen bestimmten Tagen auszusetzen, was jedoch nicht die Bestellungen betrifft, die vor dem Datum der Benachrichtigung des Verkäufers über arbeitsfreie Tage aufgegeben wurden. Informationen über die Aussetzung der Ausführung der Aufträge werden auf der Website veröffentlicht. Der Verkäufer behält sich auch das Recht vor, technische Unterbrechungen in den Betrieb des Online-Shops einzuführen, die mit der Notwendigkeit der Einführung von technischen, Wartungs- oder Modernisierungstätigkeiten zusammenhängen. Technische Unterbrechungen wirken sich nicht auf die Ausführung von Aufträgen aus, die vor einer solchen Unterbrechung erteilt wurden. Der Verkäufer informiert jedes Mal auf der Website des Online-Shops über die Notwendigkeit einer technischen Unterbrechung und gibt auch Auskunft über die voraussichtliche Dauer der technischen Unterbrechung.

6.5 Der Verkäufer bestätigt die Annahme der Bestellung des Kunden auf elektronischem Weg an die E-Mail-Adresse des Kunden.

6.6 Der Kunde kann die Stornierung der Bestellung verlangen, dies muss jedoch spätestens um 15:00 Uhr am Tag vor der Lieferung der Bestellung im Falle der Lieferung mittels des Transports des Verkäufers oder bis der Verkäufer mit der Ausführung der Bestellung beginnt, die über einen externen Lieferanten geliefert wird. Um die Bestellung zu stornieren, sendet der Kunde eine Anfrage zur Stornierung der Bestellung an die E-Mail-Adresse: sale@woodenstory.pl

6.7 Beim Fehlen der bestellten Ware oder des bestellten Produkts oder wenn die bestellte Ware oder das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, wird der Verkäufer den Kunden darüber informieren, bevor die Bestellung bearbeitet wird.

6.8 Der Kunde hat das Recht, in Anwesenheit eines Mitarbeiters des Verkäufers (bei eigenem Transport des Verkäufers), eines Kurierunternehmens oder eines Mitarbeiters von Poczta Polska zu prüfen, ob die gelieferte Ware der aufgegebenen Bestellung entspricht. Bei Verlust oder Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, vom Mitarbeiter des Lieferanten die Erstellung eines entsprechenden Protokolls zu verlangen.

7. Lieferung

7.1 Der Verkäufer führt die Lieferung sowohl auf dem Gebiet der Republik Polen als auch auf dem Gebiet anderer Länder durch.

7.2 Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Versandkosten für die Produkte (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops unter der Registerkarte „Lieferkosten“ und bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, einen Kaufvertrag abzuschließen.

7.3 Der Verkäufer ist verpflichtet, die vertragsgegenständliche Ware mangelfrei zu liefern.

7.3 Der Verkäufer liefert das Produkt an den Kunden:

- auf dem Gebiet der Republik Polen innerhalb von 7 Werktagen, es sei denn, in der Produktbeschreibung oder bei der Bestellung ist eine kürzere Frist angegeben.

- auf dem Gebiet der Länder der Europäischen Union innerhalb von 10 Werktagen, es sei denn, in der Produktbeschreibung oder bei der Bestellung ist eine kürzere Frist angegeben.

- auf dem Gebiet von Ländern außerhalb der Europäischen Union innerhalb von 21 Werktagen, es sei denn, in der Produktbeschreibung oder bei der Bestellung ist eine kürzere Frist angegeben.

7.3.1 Der Beginn der Lieferzeit des Produkts an den Kunden wird berechnet, wenn der Kunde die Zahlungsmethode per Banküberweisung oder elektronische Zahlung wählt - ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Abrechnungskonto des Verkäufers.

7.3.2 Der Beginn der Lieferfrist des Produkts an den Kunden wird berechnet, wenn der Kunde die Zahlungsart per Nachnahme wählt – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

7.3.3 Der Beginn der Lieferfrist des Produkts an den Kunden wird berechnet, wenn der Kunde die Zahlungsmethode in bar bei persönlicher Abholung wählt – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

7.4 Die bestellten Waren werden dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.

7.5 Der Verkäufer fügt der Lieferung eine Quittung oder Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer über die gelieferten Bestellartikel bei. Der Kunde ermächtigt den Verkäufer, Mehrwertsteuerrechnungen ohne Unterschrift des Empfängers auszustellen.

7.6 Eine ungerechtfertigte Verweigerung der Annahme der Lieferung durch den Kunden wird als Verstoß gegen die Bestimmungen dieser AGB behandelt.

7.7 Bei Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse wird der Mitarbeiter des Lieferanten eine Nachricht hinterlassen oder versuchen, den Kunden telefonisch zu erreichen, um den Termin zu vereinbaren, an dem der Kunde anwesend sein wird. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für etwaige Schwierigkeiten bei der Zustellung des Pakets seitens des Kunden.

8. Zahlungsart

8.1 Der Kunde kann die gekaufte Ware wie folgt bezahlen:

8.1.1 Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers oder Online-Zahlung;

8.1.2 Zahlung per Banküberweisung durch ein externes Zahlungssystem paypal, betrieben von der Firma _ PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A mit Sitz in L-1150, Luxemburg

8.1.3 Zahlung per Nachnahme – die Zahlung dem Lieferanten bei der Lieferung.

8.2 Wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 24 Stunden ab dem Datum des Kaufvertrags zu leisten.

8.3 Wählt der Kunde die Zahlung per Nachnahme, so ist der Kunde zur Zahlung beim Empfang der Ware verpflichtet.

9. Garantie- und Reklamationsverfahren

9.1 Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden die Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln zu liefern und haftet gegenüber dem Kunden, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist.

9.2 Wenn die Lieferung durch den Lieferanten des Verkäufers durchgeführt wird, sollte der Kunde den Lieferanten im Falle der Nichteinhaltung der erteilten Bestellung darüber informieren und die Annahme von Produkten ablehnen, die er nicht bestellt hat.

9.3 Im Falle einer Beschädigung des Produkts oder der Lieferung eines Produkts mit einem Herstellungsfehler kann der Kunde die Annahme dieses Produkts durch Unterzeichnung einer entsprechenden Erklärung verweigern.

9.4 Wenn das gekaufte Produkt einen Mangel aufweist, hat der Kunde das Recht:

- eine Preisminderungserklärung abzugeben oder vom Kaufvertrag zurückzutreten, es sei denn, der Verkäufer ersetzt das mangelhafte Produkt unverzüglich und ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Kunden durch ein mangelfreies Produkt oder beseitigt den Mangel. Diese Beschränkung gilt nicht, wenn das Produkt bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, das Produkt durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen oder Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Kunde kann anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangelbeseitigung verlangen, dass das Produkt durch ein mangelfreies Produkt ersetzt wird, oder anstelle des Produktaustauschs die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, es ist unmöglich das Produkt in der vom Kunden gewählten Weise vertragsgemäß auszutauschen oder es würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten verursachen. Bei der Bemessung der Kosten werden der Wert des mangelfreien Produkts, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten, denen der Kunde sonst ausgesetzt wäre, berücksichtigt,

- Ersatz des mangelhaften Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder Beseitigung des Mangels verlangen.

Der Verkäufer ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt durch ein mangelfreies Produkt zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen. Der Verkäufer kann verweigern, dem Wunsch des Kunden nachzukommen, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware auf die vom Kunden gewählte Weise in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen oder wenn es im Vergleich zur zweiten möglichen Methode zur Erfüllung des Kaufvertrags übermäßige Kosten erfordern würde. Die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes trägt der Verkäufer.

9.5 Der Kunde, der seine Rechte aus der Garantie geltend macht, ist verpflichtet, den mangelhaften Artikel an die Adresse des Verkäufers zu liefern, die Versandkosten trägt der Verkäufer.

9.6 Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware an den Kunden ein Sachmangel festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt verjährt nach einem Jahr, wobei diese Frist nicht vor Ablauf der in Satz 1 genannten Frist enden darf. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde wegen eines Mangels der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine Preisminderungserklärung abgeben. Wenn der Kunde den Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder die Beseitigung des Mangels verlangt hat, beginnt die Frist zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder zur Abgabe einer Preisminderungserklärung mit dem erfolglosen Ablauf der Frist für den Ersatz des Produkts oder die Beseitigung des Mangels.

9.7 Alle Beschwerden sind an die E-Mail-Adresse: office@woodenstory.pl oder schriftlich per Einschreiben an die folgende Adresse zu richten: Białka 531, 34-220 Maków Podhalański.

9.8 Eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation sollte mindestens die Bezeichnung des Kunden (einschließlich Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse) und eine Beschreibung des der Reklamation zugrunde liegenden Problems enthalten. Am Ende der Prüfung der Reklamation muss das fehlerhafte Produkt zurück geschickt werden.

9.9 Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation prüfen. Der Verkäufer wird den Beschwerdeführer unverzüglich per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden informieren.

9.10 Dem Kunden, der zugleich Verbraucher ist, stehen beispielhaft folgende Möglichkeiten der außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfswege zur Verfügung:

- Der Kunde ist berechtigt, ein ständiges gütliches Verbrauchergericht gemäß Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (BGBl. v. 2001, Nr. 4, Pkt. 25, in der geltenden Fassung), mit dem Antrag auf die Entscheidung der Streitigkeit, die sich aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag ergibt.

- Der Kunde ist berechtigt, sich an den Woiwodschaftsinspektor für Handelsinspektion gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (BGBl. V. 2001, Nr. 4, Pkt. 25, in gelt. Fassung), mit einem Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zu wenden.

- Der Kunde kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung eines Streits zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erhalten, auch unter Inanspruchnahme der kostenlosen Unterstützung eines Kreis- (Gemeinde-) Verbraucherbeauftragten oder einer sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich des Verbraucherverbandes, des Verbandes der Polnischen Verbraucher).

- Unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr befindet sich eine Online-Plattform zur Entscheidung über Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform). Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder Dienstleistungsvertrag.

 

 

10. Rücktrittsrecht

10.1 Ein Kunde, der ein Verbraucher ist und einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, wobei die Frist ab dem Zeitpunkt gerechnet wird, an dem der Kunde die Waren in Besitz nimmt, und wenn der Vertrag:

    - viele Artikel enthält, die einzeln, teilweise oder in Teilen geliefert werden, die Widerrufsfrist läuft ab Inbesitznahme des letzten Artikels, Teils oder der Partei;

    - besteht in der regelmäßigen Lieferung von Artikeln für einen bestimmten Zeitraum - ab Inbesitznahme des ersten Artikels.

10.2 Der Kunde tritt vom Kaufvertrag zurück, indem er dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung übermittelt. Diese Erklärung kann auf dem als Anhang 3 zu den AGB beigefügten Formular abgegeben werden. Zur Fristwahrung genügt die Absendung der Erklärung vor dem Fristablauf. Der Verkäufer wird dem Kunden den Zugang des über die Website übermittelten Formulars unverzüglich bestätigen.

10.2.1 Die Rücktrittserklärung kann abgegeben werden:

- schriftlich auf die Adresse: Białka 531, 34-220 Maków Podhalański.

- in der elektronischen Form mittels der elektronischen Post auf die Adresse: office@woodenstory.pl

10.3 Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nichtig, aber wenn der Kunde eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag abgegeben hat, bevor der Verkäufer sein Angebot angenommen hat, wird dieses nicht mehr bindend.

10.4 Der Verkäufer wird dem Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen zurückerstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware an den Kunden. Der Verkäufer kann die Erstattung der vom Kunden erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis die Waren zurückgegeben wurden oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

10.5 Wenn das Recht zum Rücktritt vom Vertrag von der Person ausgeübt wird, die die Zahlung in einer Fremdwährung geleistet hat, wird der Verkäufer unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Kunden vom Kaufvertrag, an den Kunden alle von ihm geleisteten Zahlungen zurückgeben, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren an den Kunden, unter Anwendung der Wechselkurse gemäß dem Kaufdatum.

10.6 Wählt der Kunde in Ausübung des Rücktrittsrechts eine andere Art der Lieferung der Ware als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Kunden entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.

10.7 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich an den Verkäufer zurückzusenden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist. Zur Fristwahrung genügt die Rücksendung der Ware an die Adresse des Verkäufers: Wooden Story Wiesław Borowy, Białka 531, 34-220 Maków Podhalański, vor dem Terminablauf.

10.8 Der Kunde ist für die Wertminderung der Ware verantwortlich, wenn diese auf eine Weise verwendet wird, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

10.9 Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Rücksendung zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.

10.10 Der Kunde ist nicht berechtigt, von einem Fernabsatzvertrag in Bezug auf Verträge zurückzutreten:

- bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht aus dem Vertrag verliert;

- bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist eintreten können;

- bei dem der Leistungsgegenstand ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;

- bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt handelt, das schnell verderben kann oder ein kurzes Mindesthaltbarkeitsdatum hat;

- bei dem der Leistungsgegenstand ein Produkt ist, das in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

- bei denen Gegenstand der Dienstleistung Produkte sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind;

- bei denen der Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;

- in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer zwecks einer dringenden Reparatur oder Wartung zu ihm kommt; wenn der Verkäufer zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die nicht vom Verbraucher angefordert wurden, oder andere Produkte als Ersatzteile liefert, die für Reparatur oder Wartung erforderlich sind, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte zurückzutreten;

- bei denen es sich bei dem Leistungsgegenstand um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computersoftware handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen;

- die durch eine öffentliche Versteigerung abgeschlossen werden;

- für die Erbringung von Beherbergungsleistungen, außer zu Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn der Vertrag den Tag oder die Dauer der Leistungserbringung angibt;

- für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist und nach seiner Unterrichtung des Verkäufers über den Verlust des Rücktrittsrechts begonnen hat.

11. Garantie

11.1 Die vom Verkäufer verkauften Waren können durch die Garantie des Herstellers der Waren oder des Händlers abgedeckt sein.

11.2 Informationen über die von der Garantie abgedeckten Waren werden jedes Mal auf der Website des Verkäufers präsentiert.

12. Haftung

12.1 Die Haftung des Verkäufers für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Kaufvertrags ist auf die vom Kunden nachgewiesenen tatsächlichen Verluste beschränkt, ausgenommen entgangenen Gewinn.

12.2 Der Verkäufer ist insbesondere nicht verantwortlich für:

12.2.1 Schäden an den Dritten, die dadurch entstehen, dass der Kunde den Online-Shop auf die Weise nutzt, die nicht mit den AGB oder dem Gesetz vereinbar ist,

12.2.2 Datenverlust durch den Kunden, verursacht durch externe Faktoren (z. B. Kabel-, Hardware-, Softwarefehler) oder andere Gründe, die von dem Verkäufer unabhängig sind,

12.2.3 Schäden, die sich aus der Bereitstellung unwahrer oder unvollständiger Informationen durch den Kunden ergeben, die für die Durchführung des Kaufvertrags verwendet werden.

13. Zusatzleistungen

13.1 Der Verkäufer bietet den Kunden zusätzliche Dienstleistungen in Form eines Newsletters an.

13.1.1 Zusätzliche Dienstleistungen werden kostenlos, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag erbracht.

13.1.2 Zusätzliche Dienstleistungen werden den Kunden bereitgestellt, die ihre E-Mail-Adresse eingegeben, sich registriert und dem Empfang des Newsletters zugestimmt haben, indem sie das entsprechende Feld im Registrierungsformular ankreuzen.

13.1.3 Der Newsletter-Service besteht darin, dass der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen im Angebot des Verkäufers sendet.

13.1.5 Jeder Newsletter enthält Angaben zum Absender, das Thema der Nachricht sowie Informationen über die Möglichkeit und den Weg, auf den Newsletter zu verzichten.

13.1.6 Der Kunde kann jederzeit auf den Newsletter verzichten, indem er sich abmeldet. Die Abmeldung ist über den Link möglich, der in jeder E-Mail enthalten ist, die im Rahmen der Newsletter-Dienstleistung versendet wird.

14. Urheberrecht

14.1 Alle Urheberrechte an den Inhalten der Website des Online-Shops gehören dem Verkäufer und sind gesetzlich geschützt.

14.2 Die Nutzung der auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Materialien ist nur zum Zwecke der Zusammenarbeit mit dem Verkäufer und nur für den eigenen Gebrauch des Kunden gestattet. Es ist verboten, den Inhalt der Website des Online-Shops zu kopieren, zu übertragen und den Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung zu stellen.

14.3 In Bezug auf Daten und andere Materialien, die dem Kunden im Online-Shop zur Verfügung gestellt werden, die sowohl dem Urheberrechtsschutz unterliegen als auch nicht diesem Schutz unterliegen, ist es nicht gestattet, die oben genannten Daten und Materialien zum Zwecke der Geschäftsabwicklung durch den Kunden, das im Wettbewerb zum Verkäufer geführt wird.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Änderungen der AGB

15.1.1 Der Verkäufer hat das Recht, die Bestimmungen einseitig zu ändern. Änderungen der Bestimmungen treten 7 Tage nach Veröffentlichung der geänderten Bestimmungen auf der Website in Kraft.

15.1.2 Der Verkäufer benachrichtigt aktuelle Kunden des Online-Shops über die Änderung der Bestimmungen, indem er die entsprechenden Informationen an die E-Mail-Adresse des Kunden sendet. Wenn der Kunde den neuen Inhalt der Bestimmungen nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Verkäufer vor Inkrafttreten der Bestimmungen darüber zu informieren. Mangelnde Annahme der neuen Version der AGB bedeutet die Abmeldung des Kunden vom Online-Shop. Wenn der Kunde den Verkäufer vor dem Inkrafttreten der Bestimmungen nicht benachrichtigt, dass er die neue Version der AGB nicht akzeptiert, gilt das als Zustimmung zu den Änderungen der AGB.

15.2 Der Inhalt der Bestimmungen kann jederzeit von der Website des Verkäufers durch Drucken, Speichern auf einem Datenträger oder Herunterladen aufgezeichnet werden.

15.3 Im Streitfall bemühen sich die Parteien um eine gütliche Beilegung der Streitigkeit. Das auf alle Streitigkeiten anwendbare Recht ist polnisches Recht.

15.4 Diese AGB sind ist ein integraler Bestandteil der vom Verkäufer mit den Kunden abgeschlossenen Kaufverträge.

15.5. Die AGB treten am 01.07.2016 in Kraft.

15.6 Integrale Bestandteile dieser AGB sind:

- Anlage Nr. 1 - Datenschutzerklärung

- Anlage Nr. 2 - Informationen über besonderen Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung des elektronisch bereitgestellten Dienstleistung sowie zu Funktion und Zweck der Software oder Daten, die nicht Bestandteil dieses Dienstleistungsinhalts sind

- Anlage Nr. 3 - Rücktrittsformular

Datenschutzerklärung - Anlage Nr. 1

Cookies

Der Verkäufer verwendet den Mechanismus von „Cookies“ (sog. „Cookies“), die vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden, wenn Kunden die Website des Online-Shops nutzen. Die Verwendung von "Cookies" zielt auf den korrekten Betrieb der Website des Shops auf den Endgeräten der Kunden ab. Dieser Mechanismus richtet auf dem Endgerät des Kunden keinen Schaden an und verändert nicht die Konfiguration der Endgeräte des Kunden oder die auf diesen Geräten installierte Software. Jeder Kunde kann die Webbrowser-Einstellungen ändern, die die Verwendung von Cookies bestimmen. Der Verkäufer weist darauf hin, dass das Deaktivieren von „Cookies“ jedoch Schwierigkeiten verursachen oder die Nutzung der Website des Shops verhindern kann.

Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:

- Anpassung des Inhalts der Websites des Online-Shops an die Präferenzen des Benutzers und Optimierung der Nutzung von Websites; Insbesondere ermöglichen diese Dateien, das Gerät des Website-Benutzers zu erkennen und die Website richtig anzuzeigen, die auf seine individuellen Bedürfnisse angepasst ist;

- Erstellen von Statistiken, die verstehen helfen, wie Online-Shop-Benutzer Websites nutzen, wodurch ihre Struktur und ihr Inhalt verbessert werden können;

- Aufrechterhaltung der Sitzung des Online-Shop-Benutzers;

Die folgenden Arten von Cookies werden im Rahmen der Website verwendet:

- „notwendige“ Cookies, die die Nutzung der im Rahmen des Online-Shops verfügbaren Dienste ermöglichen, z.B. Authentifizierungscookies, die für Dienstleistungen verwendet werden, die eine Authentifizierung auf der Website erfordern; Cookies, die zur Gewährleistung der Sicherheit verwendet werden, z.B. zur Erkennung von Betrug im Bereich der Authentifizierung auf der Website;

- "Leistungs"-Cookies, die das Sammeln von Informationen über die Nutzung der Websites des Online-Shops ermöglichen;

- „funktionale“ Cookies, die es ermöglichen, sich die vom Benutzer gewählten Einstellungen zu „merken“ und die Benutzeroberfläche zu personalisieren, z. B. in Bezug auf die ausgewählte Sprache oder Region des Benutzers, die Schriftgröße, das Erscheinungsbild der Website usw.;

- "Werbe"-Cookies, die die Bereitstellung von Werbeinhalten für Benutzer ermöglichen, die besser auf ihre Interessen zugeschnitten sind.

Der Verkäufer informiert, dass Einschränkungen bei der Verwendung von Cookies einige der auf der Website des Verkäufers verfügbaren Funktionen beeinträchtigen können.

  •                    Persönliche Daten

Der Verwalter der personenbezogenen Daten der Kunden ist Wiesław Borowy, der ein Unternehmen unter dem Namen Wooden Story Wiesław Borowy mit Sitz in Maków Podhalański (34-220), Białka 531 betreibt, eingetragen in das Zentrale Gewerberegister und -auskunft der Republik Polen, das von dem für Wirtschaft zuständigen Minister geführt wird, Steueridentifikationsnummer 5520000405, Gewerbenummer 070634144,, E-Mail-Adresse: office@woodenstory.pl Telefonnummer: +48 33 877 02 09

Die Datenbank der Kunden des Online-Shops des Verkäufers wurde dem Hauptinspektor für den Schutz personenbezogener Daten gemeldet.

Welche personenbezogenen Daten werden von Wooden Story gespeichert

Die Kunden des Online-Shops entscheiden selbst, wann sie ihre Daten teilen möchten, während die in den Systemprotokollen enthaltenen Informationen (z. B. IP-Adresse) im Zusammenhang mit der Serververwaltung werden vom Verkäufer für technische Zwecke verwendet. IP-Adressen werden auch verwendet, um allgemeine statistische demografische Informationen zu sammeln (z. B. über die Region, aus der die Verbindung hergestellt wird).

Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden, um Bestellungen auszuführen, elektronische Dienstleistungen des Verkäufers zu erbringen und andere in den AGB angegebene Zwecke zu erfüllen, denen der Kunde zugestimmt hat.

Bei der Registrierung gibt der Kunde folgende personenbezogene Daten an:

- Vorname und Nachname,

- die Anschrift,

- Lieferadresse der bestellten Ware, sofern diese nicht mit der Wohnadresse übereinstimmt,

- Telefonnummer,

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten, die in den für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlichen Vorschriften angegeben sind, führt dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen werden kann. Die für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlichen Daten werden auch jedes Mal auf der Website des Online-Shops vor Abschluss eines bestimmten Vertrages angegeben.

Wie kann der Kunde seine persönlichen Daten ändern?

Der Kunde hat das Recht, seine persönlichen Daten einzusehen, ihre Änderung und Löschung zu verlangen. Um personenbezogene Daten zu ändern, sollte eine E-Mail-Nachricht an den Verwalter für personenbezogene Daten gesendet werden, in der der Umfang der Änderungen angegeben ist.

 Wie werden personenbezogene Daten geschützt?

Bei der Erfüllung der Informationspflicht gem. Art. 20 Ab. 1 Pkt. 2 des Gesetzes v. 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienste informiert der Dienstleister, dass er für die Sicherheit personenbezogener Daten sorgt, wovon die Umsetzung organisatorischer und technischer Maßnahmen gemäß den Datenschutzbestimmungen zeugt, insbesondere das Gesetz vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (BGBl 2002.101.926, in gelt. Fass.) und Durchführungsrechtsakte zu diesem Gesetz. Darüber hinaus wird die Verbindung mit der Website / dem Online-Shop des Dienstanbieters mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt (Zertifikatsbeschreibung). (oder andere vom Online-Shop verwendete Sicherheitsmaßnahmen).

Werden personenbezogene Daten an andere Unternehmen weitergegeben?

Der Verkäufer schützt die ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und ist bemüht, diese vor unbefugtem Zugriff oder Verwendung zu schützen. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden anderen Unternehmen in dem Umfang zur Verfügung gestellt, der für die Durchführung der Lieferung und andere in den AGB angegebene Zwecke erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können Justizbehörden und anderen staatlichen Behörden auf deren begründetes Verlangen zur Verfügung gestellt werden.

Das Recht, Informationen über den Kunden einzusehen, zu korrigieren und zu löschen

Wooden Story gewährt jedem Kunden Zugriff, Änderung und Löschung von personenbezogenen Daten über den Kunden.

 Wahlfreiheit

Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig und der Kunde kann wählen, ob und in welchem ​​Umfang er die Dienste des Verkäufers nutzen und Angaben zu seiner Person machen möchte. Die Bereitstellung der Daten an den Verkäufer ist eine freiwillige Entscheidung des Kunden und er kann auf sein Konto jederzeit ganz oder teilweise verzichten und sie löschen.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wooden Story behält sich das Recht vor, die obige Datenschutzrichtlinie zu ändern, indem eine neue Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlicht wird.

Informationen zu spezifischen Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung der auf elektronischem Wege bereitgestellten Dienstleistungen und über die Funktion und den Zweck der Software oder Daten, die kein Bestandteil der Dienstleistung sind

Anlage Nr. 2

Der Diensteanbieter gemäß Art. 6 Punkt 1) des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (BGBl v. 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in gelt. Fass), informiert über die besonderen Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung der von dem Dienstleister elektronisch bereitgestellten Dienstleistungen.

Die Informationen betreffen potenzielle Bedrohungen, die jedoch trotz des Einsatzes von Systemen zur Sicherung der Infrastruktur gegen unbefugten Einfluss Dritter durch den Diensteanbieter berücksichtigt werden sollten. Zu den potenziellen Bedrohungen gehören:

1) die Möglichkeit, Spam zu erhalten, d.h. unerwünschte Werbeinformationen (kommerzielle) Informationen, die elektronisch gesendet werden;

2) die Möglichkeit von Malware-Aktivitäten;

3) die Möglichkeit, die Sicherungen zu brechen, um persönliche und vertrauliche Informationen zum Zwecke des Identitätsdiebstahls zu erhalten, indem falsche elektronische Nachrichten gesendet werden, die authentischen Nachrichten ähneln;

4) die Möglichkeit, die Schwachstellen des kryptografischen Systems zu finden und es somit zu knacken oder zu umgehen, und folglich die Möglichkeit, persönliche und vertrauliche Informationen zum Zweck des Identitätsdiebstahls zu erhalten;

5) die Möglichkeit, das teleinformatische System durch verschiedene Arten von Software zu infizieren, die erstellt wurden, um Schäden zu verursachen, insbesondere Viren, Trojaner oder Würmer;

Der Diensteanbieter empfiehlt jedem Benutzer, für die Sicherheit seines eigenen Computers zu sorgen, und ein Antivirenprogramm mit einer aktuellen Virendatenbank und einer persönlichen Firewall zu verwenden.

Gemäß Art. 6 Pkt. 2) des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (BGBl. v. 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in gelt. Fass) informiert der Diensteanbieter, dass die Funktion und der Zweck der Software oder anderer Daten, die vom Dienstanbieter in das vom Benutzer verwendete teleinformatische System eingeführt wird, sind in der Datenschutzerklärung angegeben.

RÜCKTRITT VOM VERTRAG - Formular

- Anlage Nr. 3

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

- Empfänger [hier sollte der Unternehmer den Namen des Unternehmers, die vollständige Postanschrift und, falls vorhanden, Faxnummer und E-Mail-Adresse eintragen]

- Ich/Wir (*) informiere/informieren hiermit/ (*) meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Kauf folgender Waren (*) Vertrag über die Lieferung folgender Waren (*) Werkvertrag für die Ausführung folgender Artikel (*) / für die Erbringung folgender Dienstleistung (*)

- Datum des Vertragsabschlusses (*) / Empfangs (*)

- Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular in Papierform gesendet wird)

- Datum

(*) nicht Zutreffendes streichen 


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